まちなか講座 「困った…を解決！接客コミュニケーション」

お客様に気持ち良くサービスをご利用いただき、帰っていただくために、またトラブルを未然に防いで自分を守るために、必要なコミュニケーションスキルを一緒に学びましょう。
高齢のお客様や、クレーム・長話・居座りなど、難しいお客様への対処法を実例をもとに考えます。
また、ロールプレイ等を通じて、お客様への注意やお願いの仕方などを身につけます。

イベント情報

開催日時	【イベントは終了いたしました】 2020年02月29日(土) 15:00～17:00
予約受付	予約、申し込みは不要です。
会場	まちなか交流スペース
住所	福島市本町2-6
アクセス	JR福島駅より徒歩5分。
駐車場	専用駐車場はありません。
料金	無料
お問い合わせ先	まちなか交流スペース TEL　024-524-3717 メール　メールを送る URL　https://www.facebook.com/pg/fukushimamachinaka/posts/?ref=page_internal

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